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当大国重器以雷霆之势叩问星辰,当民族脊梁在浩瀚穹宇写下中国坐标,每一道精准轨迹的背后,都是航天人千万次对0.01毫米的较真。为深入贯彻“质量就是生命、质量就是胜算”理念,加快推进“四个确保”新时期质量工作方针,7801研究所党建工作部联合质量部推出《质量故事我来说》专栏,进一步提升全员“零缺陷”质量意识。
数据精度丢失记:电子表格修改参数引发的质量隐患
某项目产品试验时,数据及状态字均无异常,但采用离线计算软件分析数据结果时,却显示天向位置误差结果超差,操作人员心理咯噔:“糟糕!产品试验结果超差,产品状态出现异常!”。
异常发生后,项目组成员立即开展试验结果超差排查,所有人员都开始自我清查,大家内心都知道:生产节点耽误不起,产品交付不容有失!
操作人员一遍又一遍翻看验收细则,并反复回忆之前的操作过程。“试验前,产品自检的状态是否正常?试验过程中,是否有遗漏其他操作步骤?是否未注意到设备的异常状态?” 。
算法人员在脑海中思索引起产品试验天向位置误差结果超差的因素:“输入的经纬度是否为本地经纬度?状态字有没有异常?数据平滑处理是否正确?”在这些因素都一一排除后,忽然一个想法在脑海闪过,“试验前下载过参数,问题是否与该参数有关呢?”算法人员立即回读产品参数,发现回读的参数有效位数不够,参数有效位数应该为8位,而回读出的参数有效位数只有2位,参数精度不够是导致此次试验天向位置误差结果超差的元凶。
操作人员反复回忆修改参数过程,由于采用Excel修改参数文件,当时Excel默认显示2位有效位数,未意识到在此状态下修改后的文件只会保存2位有效位数,产品参数精度不够最终造成该问题的发生。
此次质量问题引起所内高度重视,为了避免类似问题发生,上位机软件对参数下载过程进行了优化,所有下载参数的有效位数依据协议规定的数据类型进行判断,有效位数不满足协议要求时,进行弹窗提示。
“失之毫厘,谬以千里”。质量的长城,是由一砖一瓦的细节精细砌成。此次质量问题,源于对使用Excel修改数据的方法认识不足,导致参数精度丢失。但这看上去微不足道的精度误差经过系统放大后,却能决定试验的成败。质量之路,就是一条永无止境的细节之路,在这条路上,没有小事,只有真章,因此我们应该对每个细节报以敬畏之心,通过精益求精,筑起无法撼动的质量丰碑。
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